CRM, ERP, IoT, SaaS, Digitalization

Kundenspezifische SaaS-Lösung für Messunternehmen

Metering, Real estate

Unsere Aufgabe war es, eine komplexe automatisierte Lösung zu entwickeln, die eine umsetzbare Alternative zu komplizierten Altanwendungen darstellt, die damals in der Zählerindustrie weit verbreitet waren. Die Lösung, die wir dem Kunden angeboten haben, war einzigartig und bleibt in Bezug auf ihre Funktionen und Leistungsfähigkeit für diesen Geschäftsbereich einzigartig.

Dieses komplexe IT-Produkt ist ein umsetzbarer Mix aus CRM-, ERP- und kundenorientierten Portallösungen, verbunden mit den enormen Kapazitäten von IdD-gesteuerten Geräten, die für intelligente Fernmessung landesweit eingesetzt werden.

Was wir gemacht haben

Systembesonderheiten:

  • Ein einheitliches Software-Ökosystem, das auf die Bewältigung aller Messprozesse ausgerichtet ist und die Funktionalität der CRM- und ERP-Systeme mit einem benutzerfreundlichen Kundenportal kombiniert.
  • Intelligente technologische IdD-Lösung für die Datenfernerfassung, die in mehreren Messgeräten der Versorgungsunternehmen integriert ist.
  • Sowohl manuelle als auch automatisierte Verfahren zur Erfassung und Messung von Kundendaten über mobile Apps oder IdD-Geräte.
  • Verfügbarkeit zur Verfolgung der Datenerfassung von Immobilien aller Art – private und gewerbliche Haushalte, Großunternehmen, landesweite Netze von Einkaufszentren und andere Gebäuden
  • Zuverlässige cloudbasierte Datenspeicherung und dynamische Verarbeitung von Ausgaben auf Basis der aktuellen Tarife und anderer vordefinierter Parameter
  • Schneller und präziser Datenaustausch und Visualisierung auf allen Ebenen – von Geschäftsführern über den technischen Support bis hin zu Immobilienbesitzern und Vermietern

Allgemeine Benutzeroberflächen- und Architekturbefähigungen:

  • Verbesserte Benutzerfreundlichkeit der App basierend auf .NET-Core-Einzelseitenanwendungen mit Angular
  • Benutzerfreundliche Oberfläche im UX-Design, einschließlich einfach zu bedienender Dashboards, grafischer Online-Editoren und visueller Berichte
  • Automatisierte Dateneingabe und -verwaltung
  • Verbesserte Skalierbarkeit der verteilten Softwarearchitektur, die drei Hauptportale umfasst: Verwaltungsportal, Datenerfassungsportal, Berichtsportal
  • Cloudbasierte, serverlose Plattform mit mandantenfähiger Architektur für BI- und Big Data-Analyse

Die Ergebnisse

Die vorliegende Softwarelösung ermöglichte es dem Kunden, die betriebliche Effizienz in Bezug auf Zeit und Aufwand für die Bewältigung routinemäßiger Datenverwaltungsaufgaben deutlich zu verbessern. Bei der Integration zeigten die Datenautomatisierungstools eine viel höhere Leistung und Genauigkeit im Vergleich zu früheren Initiativen mit menschlicher Unterstützung. Die Lösung ermöglicht die Integration von CRM/ERP-Systemen mit Cloud-Funktionalität und die Synchronisation mit einer skalierbaren Anzahl von IdD-basierten Geräten für eine fehlerfreie Datenerfassung, Speicherung und Interoperabilität.

Verwendete Technologien

  • ASP.NET Core
  • SPA
  • Azure
  • Microservices
  • Angular
  • MongoDB
  • Serverless Functions

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